Google My Business ist ein kostenloses Tool, mit dem Unternehmen ihre Online-Präsenz in Google, einschließlich Suche und Karten, verwalten können. Es ist wichtig, dein Unternehmen bei GMB anzumelden und zu verifizieren, denn so kannst du die Informationen kontrollieren, die Kunden sehen, wenn sie bei Google nach deinem Unternehmen suchen.
Ein GMB-Eintrag gibt deinem Unternehmen die Chance, in Local Packs, Local Finder, Maps und organischen Suchergebnissen zu erscheinen – und das alles kostenlos. Und wie wir wissen, führt eine höhere Platzierung in den Suchergebnissen zu mehr Website-Klicks und letztendlich zu mehr Kunden. Laut einer Studie von Moz aus dem Jahr 2018 ist die Wahrscheinlichkeit, dass Unternehmen mit vollständigen GMB-Einträgen von Verbrauchern als seriös angesehen werden, doppelt so hoch, als gegenüber Unternehmen, die bisher darauf verzichtet haben.
Die Optimierung deines GMB-Eintrags mit relevanten Schlüsselwörtern trägt außerdem dazu bei, dass dein Unternehmen in den Suchergebnissen noch weiter oben erscheint, wenn Verbraucher nach diesen spezifischen Begriffen suchen. Verwende das Keyword-Planer-Tool von Google, um zu recherchieren, welche Keywords du in deinem Unternehmensnamen, deiner Kategorie, deiner Beschreibung und deinem Servicebereich verwenden sollten.
Da Google My Business statistische Informationen über die Leistung deines Kontos zur Verfügung stellt, kannst du den Erfolg deines GMB-Eintrags leicht nachverfolgen. Du kannst sehen, wie oft Nutzer auf deine Telefonnummer klicken, deine Website besuchen oder die Wegbeschreibung anfordern. Diese Einblicke helfen dir, die Wirksamkeit deiner Marketingbemühungen zu bewerten und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.
Bei der Meinungsbildung potenzieller Kunden spielen Kundenbewertungen eine entscheidende Rolle. Durch Google My Business haben deine Kunden die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben und ihre Erfahrungen mit deinem Unternehmen zu bewerten. Positive Bewertungen und lobende Rezensionen können das Vertrauen neuer Kunden stärken und deine Glaubwürdigkeit erhöhen. Es ist jedoch wichtig, angemessen auf negative Bewertungen zu reagieren, um zu zeigen, dass du das Feedback deiner Kunden ernst nimmst und bestrebt bist, Probleme zu lösen.
Du kannst mit Google My Business Informationen über dein Unternehmen in Echtzeit aktualisieren. Ob Änderungen der Öffnungszeiten, neue Produkte oder Dienstleistungen, oder besondere Veranstaltungen – du kannst diese direkt in deinem GMB-Konto aktualisieren. Potenzielle Kunden bleiben somit immer auf dem neuesten Stand, was zu einer positiven Nutzererfahrung führt und das Vertrauen in dein Unternehmen stärkt.
Kunden können dank der nahtlosen Integration mit Google Maps ganz einfach den Weg zu deinem Unternehmen finden. Dies ist besonders vorteilhaft für lokale Unternehmen, da sie die genaue Adresse und Wegbeschreibung direkt aus den Suchergebnissen erhalten können. Die Integration mit Google Maps macht es Kunden außerdem bequemer, dich zu finden, und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie dich persönlich besuchen.
Die Möglichkeit, Beiträge und Angebote direkt in deinem Google My Business Eintrag zu veröffentlichen, ist eine weitere großartige Funktion. Du kannst Updates zu aktuellen Aktionen, bevorstehenden Veranstaltungen, Produktneuheiten oder anderen interessanten Informationen teilen. Diese Beiträge werden direkt in den Suchergebnissen angezeigt und ziehen die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich.
Fazit:
Wie du sehen kannst, bietet die Erstellung und Pflege eines Google My Business-Kontos viele Vorteile: größere Sichtbarkeit, verbesserte Kundeninteraktionen und wertvolle Erkenntnisse, um nur einige zu nennen. Wenn du noch keinen GMB-Eintrag für dein Unternehmen erstellt haben, ist es jetzt an der Zeit! Und wenn du bereits einen Eintrag hast, dieser aber nicht aktuell oder nicht richtig optimiert ist, dann nimm noch heute einige Änderungen vor, damit du die Vorteile dieses leistungsstarken Tools nutzen kannst.
Probiere es aus und steigere den Erfolg deines Unternehmens mit Google My Business. Du wirst es nicht bereuen!
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